Sayfa

Kisisel Verilerin Korunmasi

Batman Garden kisisel veri isleme amaclari, hukuki sebepler ve basvuru haklari.

Batman Garden olarak, 6698 sayili Kisisel Verilerin Korunmasi Kanunu kapsaminda paylastiginiz kisisel verilerin guvenli bir sekilde islenmesine onem veriyoruz.

Hangi verileri isleyebiliriz?
Ad soyad, telefon numarasi, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi, siparis detaylari, odeme surecine iliskin kayitlar, iletisim formu icerikleri, talep ve sikayet kayitlari ile site kullanimina iliskin temel teknik veriler islenebilir.

Verileri hangi amaclarla kullaniriz?
Siparislerin alinmasi ve teslim edilmesi, odeme ve faturalandirma islemlerinin yururulmesi, musteri destek sureclerinin yonetilmesi, yasal yukumluluklerin yerine getirilmesi, hizmet kalitesinin artirilmasi ve olasi uyusmazliklarda ispat yukumlulugunun yerine getirilmesi amaclariyla veri islenebilir.

Hukuki sebepler nelerdir?
Bir sozlesmenin kurulmasi veya ifasi ile dogrudan ilgili olmasi, hukuki yukumlulugun yerine getirilmesi, bir hakkin tesisi, kullanilmasi veya korunmasi ve mesru menfaat gibi KVKK'da duzenlenen veri isleme sartlarina dayanilir. Acik riza gerektiren hallerde ayrica onayiniz alinabilir.

Veriler kimlere aktarilabilir?
Teslimat operasyonu icin kargo veya kurye hizmet saglayicilarina, odeme sureci icin ilgili odeme kuruluslarina, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluslarina ve teknik altyapi hizmeti aldigimiz sinirli is ortaklarina, gerekli oldugu olcude aktarim yapilabilir.

Veriler nasil toplanir?
Web sitesi uzerindeki uyelik, siparis, iletisim, odeme ve destek formlari, telefon, e-posta, mesajlasma kanallari ve benzeri fiziksel veya dijital iletisim yollarindan toplanabilir.

Haklariniz nelerdir?
KVKK'nin 11. maddesi kapsaminda; verinizin islenip islenmedigini ogrenme, islenmise buna iliskin bilgi talep etme, isleme amacini ve amaca uygun kullanilip kullanilmadigini ogrenme, yurt icinde veya yurt disinda aktarildigi ucuncu kisileri bilme, eksik veya yanlis islenmis olmasi halinde duzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme ve itiraz haklarinizi kullanabilirsiniz.

Basvuru yontemi
Kisisel verilerinize iliskin taleplerinizi, kimliginizi dogrulamaya elverisli bilgilerle birlikte iletisim kanallarimiz uzerinden bize yazili olarak iletebilirsiniz. Talebiniz, mevzuatta belirtilen sureler dahilinde degerlendirilir.