Sik Sorulan Sorular

Siparisimi nasil verebilirim?
Web sitemiz uzerinden urun secerek sepetinizi olusturabilir, odeme adimini tamamlayabilir veya aktif ise hizli siparis seceneklerini kullanabilirsiniz.

Ayni gun teslimat yapiliyor mu?
Teslimat bolgesine, yogunluga ve siparis saatine bagli olarak ayni gun teslimat sunulabilir. Uygunluk bilgisi siparis sirasinda paylasilir.

Siparisime not ekleyebilir miyim?
Evet. Siparis asamasinda hediye notu veya aciklama alani uzerinden notunuzu iletebilirsiniz.

Hangi odeme yontemleri destekleniyor?
Sitede aktif edilen odeme altyapisina gore online odeme, kapida odeme, havale/EFT veya hizli siparis yonlendirmeleri kullanilabilir.

Siparis durumumu nasil takip ederim?
Footer alanindaki siparis takip baglantisini kullanarak siparis numaraniz ile guncel durumu goruntuleyebilirsiniz.

Iade veya cayma talebi nasil iletilir?
Iade Politikasi ve Mesafeli Satis Sozlesmesi sayfalarinda belirtilen surec uyarinca bizimle iletisime gecerek talebinizi yazili olarak iletebilirsiniz.

Kampanya ve kuponlar birlikte kullanilabilir mi?
Aksi acikca belirtilmedikce ayni sipariste yalnizca bir kampanya veya bir kupon uygulanir. Detayli esaslar Kampanya Kupon Kullanimlari sayfasinda yer alir.